Politique de retour
Chez Gigiwabi, nous nous efforçons chaque jour d’offrir à tous nos clients une expérience d’achat satisfaisante.
C’est pourquoi nous appliquons une politique d’échanges et de retours afin de pouvoir vous aider en cas d’erreur lors d’une expédition ou si un produit s’avère défectueux.
Vous trouverez ci-dessous notre politique et nos conditions d’échange et de retour :
Le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception du produit pour demander un échange ou un remboursement.
Pour des raisons de protection de la santé et d’hygiène, les produits utilisés et ouverts ne peuvent être ni échangés ni retournés.
Les produits doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus, dans leur emballage d’origine et avec leurs étiquettes d’origine. Dans le cas contraire, le produit pourra subir une dépréciation.
Les frais d’expédition liés aux échanges ou aux retours sont à la charge du client, sauf dans le cas d’articles défectueux. Dans ce cas, les frais sont pris en charge par la boutique.
Chez Gigiwabi, nous nous efforçons chaque jour d’améliorer notre service client et travaillons avec soin et dévouement afin que nos produits parviennent à nos clients en parfait état.
Notre expérience parle pour nous. Nous avons toujours apporté une solution logique et appropriée aux demandes de retour de nos clients.
Notre priorité est que le client soit toujours satisfait, et c’est la raison d’être de notre activité.
Nous espérons que vous n’aurez jamais à retourner un produit parce qu’il est défectueux. Toutefois, si cela devait arriver, nous agirons efficacement afin de résoudre la situation.
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, vous pouvez nous contacter sans engagement via le formulaire de contact du site, par e-mail ou en appelant notre service client au 93 280 70 53.
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
À ENVOYER À :
GIGIWABI
Calle Velázquez 15, 1º
28001 Madrid (Madrid)
Client :
NIF :
Adresse :
Date de la commande :
Nº du bon de livraison :
Quantité :
Nº de référence du produit :
Nº de compte bancaire du Client :
Le soussigné, en sa qualité de Client de GIGIWABI, conformément à la législation en vigueur et par le présent document, exerce son droit de rétractation concernant le ou les produit(s) mentionné(s) ci-dessus.
En conséquence, le Client retourne, à ses frais, le ou les produit(s) concerné(s) à l’adresse de GIGIWABI indiquée ci-dessus et accepte que le montant précédemment versé, sans intérêts, soit remboursé sur le compte bancaire indiqué ci-dessus dans un délai maximal de 14 jours calendaires à compter de la réception du présent document.
__________________
Signature du Client
Date :
C’est pourquoi nous appliquons une politique d’échanges et de retours afin de pouvoir vous aider en cas d’erreur lors d’une expédition ou si un produit s’avère défectueux.
Vous trouverez ci-dessous notre politique et nos conditions d’échange et de retour :
Le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception du produit pour demander un échange ou un remboursement.
Pour des raisons de protection de la santé et d’hygiène, les produits utilisés et ouverts ne peuvent être ni échangés ni retournés.
Les produits doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus, dans leur emballage d’origine et avec leurs étiquettes d’origine. Dans le cas contraire, le produit pourra subir une dépréciation.
Les frais d’expédition liés aux échanges ou aux retours sont à la charge du client, sauf dans le cas d’articles défectueux. Dans ce cas, les frais sont pris en charge par la boutique.
Chez Gigiwabi, nous nous efforçons chaque jour d’améliorer notre service client et travaillons avec soin et dévouement afin que nos produits parviennent à nos clients en parfait état.
Notre expérience parle pour nous. Nous avons toujours apporté une solution logique et appropriée aux demandes de retour de nos clients.
Notre priorité est que le client soit toujours satisfait, et c’est la raison d’être de notre activité.
Nous espérons que vous n’aurez jamais à retourner un produit parce qu’il est défectueux. Toutefois, si cela devait arriver, nous agirons efficacement afin de résoudre la situation.
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, vous pouvez nous contacter sans engagement via le formulaire de contact du site, par e-mail ou en appelant notre service client au 93 280 70 53.
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GIGIWABI
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Quantité :
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Nº de compte bancaire du Client :
Le soussigné, en sa qualité de Client de GIGIWABI, conformément à la législation en vigueur et par le présent document, exerce son droit de rétractation concernant le ou les produit(s) mentionné(s) ci-dessus.
En conséquence, le Client retourne, à ses frais, le ou les produit(s) concerné(s) à l’adresse de GIGIWABI indiquée ci-dessus et accepte que le montant précédemment versé, sans intérêts, soit remboursé sur le compte bancaire indiqué ci-dessus dans un délai maximal de 14 jours calendaires à compter de la réception du présent document.
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Signature du Client
Date :